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如何确认导航站推荐的交易所没有遭黑客攻击
导航会及时同步安全事件新闻，建议用户关注官方公告，并可结合链上数据及第三方安全公司报告。
K线图中的“上升旗形”和“下降旗形”如何区分
上升旗形是上涨后的矩形整理，看涨；下降旗形是下跌后的矩形整理，看跌。当前形态需结合前期走势判断。
下载抹茶App时一直提示输入Apple ID密码
这是苹果的安全验证机制。输入正确的密码即可。若忘记密码，可通过苹果官网找回。频繁弹出提示可能是下载链接异常，建议取消后重试。
如何联系BTCC的媒体或公关部门
BTCC为媒体联络设有专用邮箱press@btcc.com，相关合作或采访需求可通过此邮箱与官方取得联系。
如何在官网查看历史交易记录
登录官网后，进入“订单中心”或“交易记录”栏目，可以按交易对、时间范围筛选历史委托、成交记录以及资金流水，方便用户报税或复盘。
平台在转让过程中断网导致损失谁承担
若因平台技术故障导致交易失败造成损失，平台应承担相应赔偿责任。
官网支持哪些登录方式
目前主流交易所官网支持手机号、邮箱、扫码以及部分支持人脸或指纹登录。建议优先使用“扫码登录”或“邮箱+谷歌验证码”的组合方式。
合约交易平台的活动奖励有哪些
常见有新手福利、交易大赛、充值返利、体验金等，需注意活动门槛与领取规则。
